গুগলে কোনো বিষয় লিখে সার্চ করলে আগে মূলত বিভিন্ন ওয়েবসাইটের লিংকই সামনে আসত। ব্যবহারকারী নিজের পছন্দের উৎসে ঢুকে বিস্তারিত তথ্য পড়তে পারতেন। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার বাড়ার সঙ্গে সেই পরিচিত সার্চ অভিজ্ঞতায় এসেছে পরিবর্তন। এখন অনেক সার্চের শুরুতেই দেখা যায় ‘এআই ওভারভিউস’, যেখানে বিভিন্ন উৎসের তথ্য মিলিয়ে তৈরি করা হয় সংক্ষিপ্ত উত্তর।

দ্রুত কোনো বিষয়ে ধারণা নেওয়ার ক্ষেত্রে এই পদ্ধতি সুবিধাজনক হলেও সবাই এতে সন্তুষ্ট নন। ব্যবহারকারীদের একাংশের অভিযোগ, সরাসরি ওয়েবসাইটের তালিকায় যাওয়ার আগে এআইয়ের তৈরি সারাংশ দেখতে হচ্ছে। এতে নির্দিষ্ট তথ্য খুঁজে বের করতে আগের তুলনায় বেশি সময় লাগতে পারে।

দ্রুত উত্তর, নাকি বিস্তারিত উৎস?

এআই ওভারভিউস একাধিক ওয়েবসাইটের তথ্য বিশ্লেষণ করে একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে। ফলে প্রাথমিক তথ্যের জন্য একের পর এক ওয়েবসাইট খোলার প্রয়োজন নাও হতে পারে।

তবে কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের বিস্তারিত তথ্য প্রয়োজন হলে পরিস্থিতি ভিন্ন। সংক্ষিপ্ত এআই উত্তর সব সময় পুরো বিষয়টি তুলে ধরতে পারে না। তখন ব্যবহারকারীকে মূল ওয়েবসাইটে যেতে হয়। এ কারণেই অনেকের কাছে সার্চের শুরুতেই সরাসরি ওয়েব লিংক পাওয়া বেশি সুবিধাজনক ছিল।

তথ্যের নির্ভুলতা নিয়েও প্রশ্ন

এআই বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে উত্তর তৈরি করে। ফলে উৎসগুলোর কোনো তথ্য ভুল বা বিভ্রান্তিকর হলে তার প্রভাব এআইয়ের তৈরি উত্তরে পড়ার আশঙ্কা থাকে।

বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের ক্ষেত্রে শুধু এআইয়ের সারাংশের ওপর নির্ভর না করে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট বা নির্ভরযোগ্য উৎস দেখে তথ্য যাচাই করার প্রয়োজন রয়েছে।

ওয়েবসাইটে কমতে পারে পাঠকের আনাগোনা

গুগলের সার্চ ব্যবস্থার পরিবর্তন শুধু ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাই বদলাচ্ছে না, ওয়েবসাইট পরিচালনাকারীদের মধ্যেও উদ্বেগ তৈরি করছে। আগে সার্চ ফলাফলে কোনো ওয়েবসাইটের লিংক দেখে ব্যবহারকারীরা সেখানে প্রবেশ করতেন। অনেক ওয়েবসাইটের বিজ্ঞাপন ও ব্যবসায়িক আয়ের সঙ্গে এই ট্র্যাফিকের সম্পর্ক রয়েছে।

কিন্তু সার্চ ফলাফলের পাতাতেই যদি প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে প্রবেশের প্রয়োজন কমতে পারে। এতে বিভিন্ন অনলাইন সংস্থা ও প্রকাশকের ওয়েবসাইটে পাঠকের উপস্থিতি কমে যাওয়ার আশঙ্কা তৈরি হচ্ছে।

সরাসরি ওয়েব লিংকের চাহিদাও রয়েছে

এআইনির্ভর সার্চের পাশাপাশি কিছু ব্যবহারকারী এমন সার্চ ব্যবস্থার প্রতি আগ্রহী হচ্ছেন, যেখানে ওয়েবসাইটের সরাসরি লিংককে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়। তাঁদের কাছে বিভিন্ন উৎসে গিয়ে নিজের মতো তথ্য পড়া ও যাচাই করাই সার্চের মূল উদ্দেশ্য।

অবশ্য দ্রুত কোনো বিষয়ে ধারণা নেওয়া, একসঙ্গে কয়েকটি তথ্য পাওয়া কিংবা জটিল প্রশ্নের প্রাথমিক উত্তর খোঁজার ক্ষেত্রে এআই সার্চও অনেকের কাছে সুবিধাজনক।

ফলে সার্চ ব্যবহারের ধরনও বদলাচ্ছে। কেউ চান দ্রুত উত্তর, আবার কেউ চান সরাসরি ওয়েবসাইটে গিয়ে বিস্তারিত পড়ার সুযোগ। ভবিষ্যতের সার্চ ব্যবস্থায় এআইয়ের সুবিধার সঙ্গে ব্যবহারকারীর সরাসরি ওয়েবসাইট খোঁজার স্বাধীনতার মধ্যে কীভাবে ভারসাম্য রাখা হবে, সেটিই এখন গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন।